Nombre: Juan felipe Cardozo Ramirez

Buen día Sr. Juan Felipe, para resolver la duda es necesario verificar las condiciones de la Aerolínea al momento de la compra; usualmente ellos indican si hacen devoluciones o no, dependiendo de la oferta inicial. En todo caso un primer indicio se podría resolver comunicándose con la Aerolínea directamente.

Buenas noches

Yo compré unos tiquetes con una aerolínea de bajo costo, por causa de la pandemia no pude realizar el viaje. ¿Ellos me pueden dar la totalidad del dinero ?

Eso fue el año pasado.

Gracias

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