El Estatuto del Consumidor Artículo 27 Colombia
El Estatuto del Consumidor
Artículo 27. Constancia
El consumidor tiene derecho a exigir a costa del productor o proveedor constancia de toda operación de consumo que realice. La factura o su equivalente, expedida por cualquier medio físico, electrónico o similares podrá hacer las veces de constancia. Su presentación no será condición para hacer valer los derechos contenidos en esta ley.
Colombia Art. 27 Se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones Ley 1480 de 2011
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Por la relación no horizontal entre comerciante y consumidor, el artículo 58 del estatuto del consumidor, le permite a la autoridad judicial decidir más allá o distinto a lo que la persona le pide. Se permite conceder menos, algo diferente o más de lo solicitado por el consumidor, cuando se demuestre que esto es necesario para garantizar efectivamente los derechos de las personas.
No obstante los términos en derecho son perentorios, cuando no se puede cumplir con ellos por cuestiones de fuerza mayor, como lo es el estado de salud grave, se puede intentar alegar esto como la causa que imposibilitó ejercer el derecho oportunamente y por tal razón se permita tener la oportunidad de ejercerlo fuera de tiempo. Es algo muy excepcional, pero si se cuenta con evidencia suficiente y argumentos sólidos, en ocasiones se ha garantizado los derechos fundamentales sobre los términos ya vencidos.
Porque no ponen el númeral 7 de los animales que estén sufriendo
En Colombia es legal distribuir las 42 horas semanales de lunes a sábado, siempre que se garantice un día de descanso y no se reduzca el salario. La jornada diaria puede ser variable, pero debe ser de mínimo 4 y máximo 9 horas. La distribución puede acordarse o, bajo ciertas condiciones, ser implementada por el empleador (ver Conceptos Min Trabajo 02EE2025410600000093441 de 2026 y 02EE2021410600000085902, sin afectar la dignidad ni desmejorar al trabajador. La regla aplica al sector privado, no a servidores públicos. Lo recomendable es formalizar la nueva distribución por escrito.
Cuando se solicita y se le otorga una licencia no remunerada, el contrato de trabajo entra en una etapa de suspensión temporal. El Cód del Trabajo art 51, dice que el contrato se suspende "Por licencia o permiso temporal concedido por el empleador al trabajador". Este mismo artículo 53 autoriza expresamente que el tiempo que dure la suspensión del contrato afecte la liquidación de ciertas prestaciones sociales. Este descuento es una opción que tiene la empresa, no es una obligación, así que la empresa puede elegir si descontar o no.
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